תיאור התפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות ובירורים – נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו׳. מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להביא לקוחות חדשים לחברה. שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה. המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד. יעדים: יעדי זמנים + יעדי מכירות (הגדלת סל קנייה של לקוח).

דרישות: ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה – יתרון משמעותי. מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה. תודעת שירות גבוהה. אסרטיביות.

שעות: משמרות בוקר 7:45-16:00, משמרות צהריים 7:45-17:00 + שישי אחת לחודש.

מענק התמדה של 7,000 ₪! מגוון אפשרויות קידום ועתודה ניהולית במחלקת השירות בפרט ובחברה בכלל. פעילויות גיבוש, רווחה, אירועי חברה, הסעות, ארוחות בוקר ועוד שלל הטבות נוספות.

ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה - יתרון משמעותי