תיאור המשרה
לחברת תוכנה מובילה הממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן, דרוש/ה רכז/ת בק-אופיס טכנולוגי למחלקת שירות ותמיכה במערכות ענן. מדובר בתפקיד אדמיניסטרטיבי-טכנולוגי מרכזי, הכולל עבודה עצמאית, ממשק ישיר מול לקוחות חדשים וסיוע בניהול המחלקה.
אין צורך ברקע טכני קודם – הכשרה מלאה תינתן על חשבון החברה!
משרה מלאה ממשרדי החברה, ימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על התחומים הבאים:
– בקרת תהליכים: ביצוע בקרה שוטפת על עבודת הנציגים לוודא הקמת לקוחות חדשים במערכות החברה בהתאם לנהלים.
– ליווי לקוחות חדשים: יצירת קשר עם לקוחות בהליך ההצטרפות, תיאום אספקה ויכולות מערכת, עדכונים שוטפים ובדיקת שביעות רצון.
– תמיכה ניהולית: סיוע למנהלת המחלקה בהפקת דוחות, משימות אדמיניסטרטיביות מגוונות וניהול שוטף.
דרישות התפקיד

על אומניטלקום
הייטק-תוכנה ועוד · אזור מרכז
חברת אומניטלקום בע"מ הוקמה בשנת 2003, כבית תוכנה המעניק פתרונות טכנולוגיים בתחום התקשורת והטלפוניה והיא מספקת שירותים מתקדמים לחברות פרטיות, ארגוני בריאות ובתי חולים, כוחות צבא ובטחון וצוותי חירום בארץ ובעולם. החברה מפתחת ומשווקת פתרונות מתקדמים כגון: מערכות לתזכור תורים, מערכות להקפצת צוותי חירום, מערכת לזיהוי קולי, מרכזיות מתקדמות בענן, פתרונות משולבים למוקדים טלפוניים ועוד.