תיאור המשרה
ר"צ מוקד שירות לקוחות
במסגרת התפקיד:
ניהול והובלת מוקד שירות לקוחות טכנולוגי, אחריות כוללת על תפעול שוטף של צוות נציגים, בניית נהלי עבודה ותסריטים, הדרכות והסמכות, והובלת המוקד לעמידה ביעדי שירות ברמה הגבוהה ביותר.
דרישות סף:
תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים
או
תואר ראשון אחר + קורסים מתקדמים בתחום מערכות מידע (300 שעות לפחות)
או
הנדסאי מחשבים/טכנולוגיה
או
בוגר יחידה טכנולוגית בצה"ל עם אישור מתאים
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
שיתוף עם
על One Technologies
הייטק-כללי ועוד · אזור ירושלים ועוד
ONE Technologies מחוייבת לספק ערך ללקוחות ולמשקיעים שלה, ולהעניק להם גישה לאסטרטגיות המאפשרות צמיחה. המחויבות שלנו לשיפור תמידי, עם המומחים המובילים בתחומם, מסייעת גם לשותפים שלנו להישאר בעמדת מובילות. לאחר שהגענו לאבן דרך של מעל מיליארד דולר הכנסות, אנו ממשיכים בדרכנו עם מסירות מוחלטת להתנהלות אתית ולשקיפות בכל ההיבטים העסקיים.