יש לך ניסיון בניהול עובדים והובלת תוצאות?
זה הזמן להוביל מרכז שירות ומכירה שמשפיע על חוויית הלקוח ועל הצלחת העסק.
אנחנו מחפשים מנהל/ת מרכז שירות ומכירה בעל/ת יכולת הנהגה, חשיבה עסקית ותשוקה להוביל צוותים להצלחה.
במסגרת אחריות התפקיד: ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
אחראיות על תפעול שוטף של המרכז.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.

• ניהול צוות בעולמות שירות ומכירה. • יכולת ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים. • נכונות לעבודה מאומצת ושעות עבודה מרובות. • יתרון-תואר ראשון רלוונטי. • יתרון-ניהול בתחום הסלולר.