תיאור המשרה
היקף משרה: משרה מלאה
מה עושה רכז/ת תיקי לקוחות בעמוס גזית?
שירות לקוחות ותמיכה באנשי המכירות של חטיבות המסחר (רפואי או בטיחות) ותפעול התהליך מול לקוחות החטיבה, מול הסוכנים ומול הטכנאים.
טיפול בפניות לקוחות וסוכני מכירות מהתחום הרפואי/הבטיחות ומתן פתרון מלא בכל בעיה ושאלה.
איך יראה יום העבודה שלך?
טיפול בהצעות מחיר, בניית ההצעה, תמחור וקביעת הנחות, קליטת הזמנות, בדיקתן, מעקב מול הלקוחות, וידוא מחירים, שערי חליפין, ההסכם מול הלקוחות. העברת ההזמנות לתהליך פנימי מול המחסן ושאר הגורמים הרלוונטיים.
פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים לעבודה.
מה אנחנו מציעים לך?
סביבה משפחתית, תנאים מעולים (סיבוס חודשי) ואופציות להתקדם.
דרישות התפקיד
על גזית
מכירות ועוד · אזור מרכז ועוד
חטיבת התפעול מרכזת תחתיה את כלל השירותים הלוגיסטיים והתפעוליים של החברה. עובדי החטיבה מעניקים שירות פנים ארגוני למחלקות השונות וכן נותנים מענה ללקוחות החברה, בתחום הבטיחות והציוד הרפואי. המבנה החטיבתי מורכב מצוותים מקצועיים בתחומי שירות לקוחות, יבוא ורכש, עיתוד מלאי, מטה תפעולי, מערכות מידע, מחסן, כספים ומשאבי אנוש. העובדים במחלקות השונות יוצרים מעין שרשרת תפעולית, הפועלת בתיאום רב ובסינרגיה ומעניקים מענה מקצועי ומהיר ללקוחות מרגע פנייתם ועד לאספקת הציוד ו/או מתן השירות.