כפיפות: ראש אגף דיגיטל ודאטה.
תיאור התפקיד:
אחריות על יישום, התאמה, תחזוקה ופיתוח תהליכים עסקיים
במערכת Salesforce, תוך עבודה מול גורמים עסקיים
וטכנולוגיים בארגון, אפיון צרכים, יישום פתרונות וניהול שוטף
של המערכת.
היקף המשרה: 100%
הטכניון פועל לגיוון תעסוקתי ומעודד הגשת מועמדויות מכלל המגזרים
التخنيون يعمل على تعددية التشغيل ويشجع التقديم للمناقصات من جميع الأوساط

השכלה: • תואר ראשון בתחומי מערכות מידע, מדעי המחשב, הנדסת תוכנה או תחום מחשוב רלוונטי. • לחלופין, הכשרה מקצועית וקורסים רלוונטיים בתחומי Salesforce, מערכות מידע או CRM. ניסיון מקצועי: • ניסיון של לפחות שנתיים ביישום, פיתוח או ניהול מערכת Salesforce. נדרש ניסיון בתחומים הבאים: • פיתוח והתאמה של פלטפורמת Salesforce, לרבות יצירת אובייקטים, שדות, פריסות והתאמות מערכת. • יצירת תהליכי אוטומציה וזרימות עבודה (Flows) ב- Salesforce. • ניהול משתמשים, פרופילים והרשאות. • פיתוח דוחות ודשבורדים תפעוליים וניהוליים. • ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים ותרגומם לדרישות מערכת. יתרונות: • היכרות עם חבילת NPSP. • היכרות עם חבילת EDA (Education Cloud). • היכרות עם Marketing Cloud. • היכרות עם תהליכי CRM בתחומי שיווק, שירות וניהול קשרי לקוחות. כישורים אישיים: • יכולת עבודה עצמאית ובצוות. • יחסי אנוש מצוינים וכושר עבודה מול מגוון בעלי עניין. • יוזמה, אחריות ומוטיבציה גבוהה. • יכולת למידה עצמית והסתגלות לסביבות עבודה דינמיות.