אחראי /ת שילוח אזורי למשל"ט yes

• ניהול סדר יום של הטכנאים בשטח

• אחריות על סטאטוס והתקדמות יום עבודה באמצעות מערכת שמשקפת את קריאות העבודה ללקוחות

• זיהוי וטיפול באירועים לא מתוכננים ומניעת איחורים של טכנאים לבתי לקוחות

• מתן מענה בצאט לטכנאים

• מתן מענה ללקוחות באופן מקיף ביום העבודה טרם הגעת הטכנאי לכתובת/ טכנאי בבית לקוח (איחורים, תיאומים מחדש)

• מתן מענה לאגף השירות בהקדמת לקוחות ובמענה לבירורים

• התפקיד בכפיפות למנהל /ת צוות משלט

• עבודה במשמרות א-ה – שישי לסירוגין

• מקום העבודה – נשר

• דרישות • ניסיון ממוקד שירות/ תמיכה טכנית - חובה! • ניסיון ממשל"ט - יתרון משמעותי