תיאור המשרה
תיאור התפקיד: פעילות שימור ומכירה טלפונית בשיחות נכנסות / יוצאות ללקוחות.
חיזוק נאמנות הלקוח , הגדלת ערכו וסגירת מעגל טיפול מלא.
הגדלת הכנסה הממוצעת מלקוח על ידי שדרוג , מכר והוספת שירותים .
טיפול בנושאים כספיים לרבות גביית חובות.
עבודה במשמרות בהיקף של משרה מלאה (כולל שתי משמרות ערב)
היקף משרה: משרה מלאה , 5 משמרות בשבוע (כולל שתי משמרות ערב).
משמרת שישי לסירוגין
נכונות לשעות נוספות
דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות - חובה
ניסיון בתחום המכירות/ שימור - יתרון משמעותי
כושר שכנוע, מכירתיות ויכולת ניהול משא ומתן
מכוונות גבוהה לעמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
אוריינטציה שירותית גבוהה
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
על ORS משאבי אנוש
לוגיסטיקה / שילוח ועוד · אזור מרכז ועוד
קבוצת ORS, שנוסדה בשנת 1980, היא אחת החברות המובילות בישראל בתחום משאבי אנוש, עם פעילות ענפה בצפון, במרכז ובדרום. החברה מתמחה בגיוס, מיון, השמה והעסקה של עובדים קבועים וזמניים במגוון מקצועות ומגזרים, בפריסה ארצית הכוללת 20 אזורי פעילות – בצפון ועד אילת.